导读：近段时间以来，我们在做咨询辅导服务过程中发现，企业普遍反映缺人、效率不高、士气低落、绩效考核没有用的难题。我们不能亲自去帮助他们管理，到底有没有什么有效的解决途径可供大家借鉴呢？我们经过思考，还是觉得应该从夯实基础管理开始，特别要优先解决数据准确性。今天，把我们和某企业总经理的对话列出来，供大家参考。

1、提高单位时间人均产值，让效率更高。此项的基础是分析现状，了解时间浪费到哪里去了。

2、寻找可以替代的方案，例如用自动化和智能化替代人工作业。此项需要投资，评估投资回报率时，需要现状的准确成本数据，同样需要了解时间去哪儿了。

3、提高员工的积极性，让他们愿意投入更多时间做更多的事情。此项着眼于激励，激励的基础是公平公正，仍然需要有准确的基础数据来定义绩效。

初步结论是：仅从管理方面看，上述几个困惑和问题的解决，都指向“基础数据（信息）准确性”，管理的核心是解决信息不对称的问题。

1、做好“输入”到“输出”（投入和产出）的资源和成果的精细化管理。

2、精细化管理的核心是“一一对应”，即“谁，在什么设备（工装夹具），用了多少时间，用了多少材料，用了多少能源，做出多少的良品、不良品。”

3、要做到“一一对应”，就要实现“环环相扣”—交接和确认（对制造业来说，就是把厂内物流管理抓好），而交接和确认的核心，其实是责任的划分，是架构设置，是组织建设的课题。

所以，呼应了现代组织的两个核心密码：

（一）编制和统计—谁做什么？用了多少资源做了多少成果？管理水平的高低，就在于这些信息是“实时动态”、或者是今天知道昨天的、或者是月初知道上个月的，或者是一年结束后才知道…最高境界是“实时动态掌握准确的信息”！

（二）强关联—

1、末梢神经元的行为和最顶层的战略目标保持一致性。

2、顶层发出的指令，能得到及时有效的回应，而非像微信朋友圈分享那样，发出了并不知道别人是否真的有看，即使点赞了，你也不能保证他就是真的看了、理解了。

1、确定我们要追求什么结果（价值），怎么样来衡量。

2、确定基础数据信息的来源、收集方法。

3、确定执行、交接、监督的分工，确保数据准确性，或者用系统软件、智能化、自动化、防呆防错，确保不会被人为干扰数据准确性。

4、设计一个数据信息系统，自动生成我们所要的结果。

5、结果的有效应用—分析问题、改善对策、投资决策、激励分配……（有了准确的数据信息，剩下的应用自然是水到渠成了）

好的管理，说得通俗一点就是“先确定要算什么账，再把账给算准”，最好的管理就是实时反映企业的现实情况—实时动态管理的实现！