作者 | 陈招贵

一、总体思路

疫情突发，客观上会影响正常经营和年度目标的达成，但是，我们要相信有党中央国务院的关心指导，有省市区镇社区和有关部门的高度重视，只要严格按照疫情防控指挥部的统一部署，疫情防控战役最终会取得胜利。各企业负责人、一把手要坚定信心，不要轻易改变企业制订的战略方向和目标，以积极的心态来应对，领导班子主动作为，明确疫情后的生产安排，调整第四季度的生产力度，弥补疫情期间的量产损失。领导班子不能乱了方寸，更不要消极悲观，不要把压力和不良情绪传给下属 。企业领导班子始终要提醒自己是企业的掌舵者，你自信，大家才会心安。记住一句话，弱者输在自残，强者赢在自愈。

二、基本原则

1、员工健康、生活摆首位 。组织落实疫情防控的各项指挥通知，把员工健康安全摆在第一位，对于身体有异常者及时联系救治，及时按要求做好核酸检测，完整收集各种数据信息。确保隔离人员有效落实各种自检，讲解防护知识和法律法规要求。关心员工生活。不要让员工自己独自关在出租房里而不闻不问，而是让他们在心中始终感觉到有组织可以依靠。

2、停工停产不停班。企业本质上是没有上下班之分的，它永远是24小时都不打烊。因此，在停工停产期间，企业经营和管理不能中断，组织运行体系照样有效，编织和统计照样存在，企业和上下游供应链、客户之间的联动不能断，管理干部和员工之间的关联要比平时更加强。

3、重视发挥企业团队的作用 。越是困难的时候，越要强调团队的作用，疫情之下，企业团队建设要加强，基层员工组织、生产班组、管理运营团队，要协调一致，各司其职，携手共进，团结互助，越是艰险越向前。

4、抓住时机加强培训学习。情境教育的效果会更好，利用线上在视频面前培训分享会更专注。中小企业应该趁此机会统一思想、凝聚共识、学习新知识，必要时可以委请外部力量支持协助。

5、研究解决长远性和系统性的问题。一些以前想解决却碍于忙碌而延宕的问题，例如需要花时间专心整理资料的，涉及标准化管理的，应该趁此定下目标彻底完成。

三、应对指南

（二）正常运转企业的应对指南

针对正常运转，没有停工停产企业的行动指南，重点是包含三部分的工作：

1、继续严格做好疫情防控、保障员工健康。

2、针对员工、供应商、物流承运企业、客户等利益攸关方的管理。

3、检讨疫情防控应对预案的落实及制（修）订突发事件预案。

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