当今世界，企业外在环境变动频仍，产品生命周期快速缩短，团队成员面临技术范式和市场消费范式的变化时，需要做出快速响应。特别是新产品推出、公司购并改制、政府新法规推行、突发危机、其他经营层面大变动时，企业常常需要在最短时间内，把新知识和技能传授给相关人员及公司，包括员工、供应商、顾客等。

此外，随着社会变迁，人力资源紧缺，公司人员变动大，一些企业希望招聘来的人员能快速上岗，虽然知晓培训的重要性，但苦于没有太多时间。同时，人力成本日益攀升，举办培训活动的投入也日益增加。

以上的状况说明，需求变化快、时间少、成本高是当前企业教育训练管理工作的特点。因此不能再像以往那样循规守矩、按部就班，先进行培训需求调查，然后确定课程、老师、方式，再编写制作教材课件，接着安排时间场地、组织培训，最后进行满意度和效果评估。如何让培训和学习更具时效性、经济性，是企业教育训练工作者应该考虑的问题。

我们认为，借助当前互联网和移动终端的技术，改变培训需求调查、课程开发、组织培训的传统做法，转而多运用网络化学习，尽快缩短教材开发时间，大题小做。必须尽快实现这些方案，就促成了快制网络课件（Rapid e-learning）的出现，其基本原则，就是企业要培养主题专家，并且使用简易教材编辑工具，在短时间内自行开发发展教材。快制网络课件的做法包括如下：

1、在公司内选定几个比较权威的“主题专家”，把各个部门的想法、需求、背景简单描述给“主题专家”了解，由其确定1-2个主题供培训需求部门选择。

2、教育训练主管部门或人员，确定一些课题选定范式供需求部门和“主题专家”选用。课题选定范式举例如下：

 3、关于课件制作方面，教育训练主管部门或人员应组织把企业管理一些专业的术语简称做汇总、说明，然后形成基本材料给授课者（或网络课件制作者）参考使用。并以归纳法、演绎法、流程法等方式予以呈现。管理术语简称包括：5W2H、SWOT、4M1E、FMEA、4P（交办任务用）、8D、4P、4C……

下面是管理术语简称5W2H做网络课件的案例，该课件用不太多的文字就把《首件检查》的网络课件制作完毕，具有内容少、逻辑性强、重点突出的特点：

4、确定课件制作的基本流程：

（1）定对象、目的、时间

（2）定主题、大纲、展示方式

（3）收集资料

（4）展开

（5）相关案例、故事等

（6）收尾总结

（7）简易测试题

5、运用网络上免费或付费的课件制作模板，根据课题不同选定相应的风格PPT模板。

6、课件制作完成后，再交由“主题专家”或委托外面专业机构帮忙提供意见，必要时听取个别受训者的意见。

7、把完整的课件交给教育训练主管部门或人员，由其安排以邮件、内部沟通共享平台、微信平台等发布，并对学习时限予以明确。如果有部分课程，需要把它录制视频，则可考虑直播平台方式，组织有关培训对象按时收看。

8、快速训练往往伴有“榜样学习”，可以将培训对象群体中表现优异（工作成果）、主管执行工作的案例拿出来，邀请“主题专家”或专业培训老师，予以快速归纳。例如，资深销售业务员和业务谈判价格的技巧，可将其和客户之间的邮件沟通全部呈现出来，再由专业资深人员归纳出几个要点，这样既有具体事例，又能升华至理论的高度，便于记忆。

9、上述这些快制网络课件方法导入使用后，要注意快速培训、快速学习，也应快速验收成效，一方面借助网络点名，另一方面，需要将简单的测试题在网络平台上提交，确保完全掌握。效果追踪验收方法，参考以下几条：

（1）如果是讯息公告的，例如宣布新价格模式及内容，此项可以不必设置考试题作追踪。

（2）如果是关键讯息植入的，例如新价格模式，如果使用它？它和旧模式有何不同？重点以“谁学过、了解了吗”追踪。

（3）如果是新技能培训的，例如学习如何为复杂产品定价，以成为定价人员。重点以“学会了吗、分数多少”追踪。

（4）如果是技能认证，例如成为被认证的定价专家，有权决定折扣。此追踪重点是“及格了吗，认证通过了吗”。

（5）如果是态度观念类的，例如强调定价报价的重要性，以及认真对待数据准确性的基本观念。此追踪重点则是“感受最深的是哪一点？后面要怎么贯彻？”。

—THE END—